Création de portail client sur mesure
Le portail client est l’espace où vos clients retrouvent tout ce qui les concerne, à toute heure, sans avoir à vous appeler. Nous le construisons à votre marque, relié à vos outils, avec les droits de chaque utilisateur.
Ce que nous créons
- 01
Commandes et livraisons
Le client voit où en est chaque commande, chaque livraison et chaque intervention.
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Documents et contrats
Les contrats, les devis et les rapports au même endroit, avec la signature en ligne.
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Factures et paiements
Les factures en plusieurs devises, leur statut et le paiement en ligne.
- 04
Demandes et tickets
Une question, une réclamation ou une demande d’intervention arrive à la bonne équipe, avec son historique.
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Plusieurs utilisateurs par compte
Chaque société cliente invite ses collaborateurs, chacun avec ses propres droits.
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À votre marque et relié à vos outils
Votre nom de domaine et vos couleurs, avec les données de votre ERP et de votre CRM, sans double saisie.
Déjà réalisé
Réseau Domini
Domini TeamDans votre secteur
Questions fréquentes
Quelle différence entre un portail client et un site web ?
Le site web s’adresse à tous vos visiteurs. Le portail client est un espace sécurisé où chaque client, une fois connecté, retrouve ses propres commandes, documents et demandes.
Le portail peut-il se connecter à notre ERP et à notre CRM ?
Oui. Nous relions le portail à vos outils pour que les commandes, les factures et les contacts restent à jour partout.
Nos clients peuvent-ils l’utiliser sur leur téléphone ?
Oui. Le portail est pensé d’abord pour le téléphone, et il peut s’installer comme une application, avec des notifications.
Combien de temps faut-il pour créer un portail client ?
Cela dépend des outils à relier et des parcours à couvrir. Nous fixons le calendrier avec vous après l’analyse de votre projet.